保証
NixplayフォトフレームはCreedon Technologiesによってデザイン・製造されています。以下「当会社」とする。
当会社は、当会社の文書（以下「証拠文書」）に基づき、当会社または当会社の正規代理店からの元の購入日から1年の間（以下「保証期間」）、素材と技量の欠陥に対して製品のハードウェア構成機器（以下「製品」）を保証します。ハードウェアの欠陥が起こった場合、そして保証期間内に有効な要求が受け取られた場合に、オプションとして法律で定められている範囲内で、当会社は(1)ハードウェアの欠陥を無料で修理するか、(2)新しい製品、または新しいパーツか利用可能な中古パーツによって製造された元の製品と少なくとも同様の機能性を持つ製品によって交換されるか、または(3)製品の購入費を返金します。
製品のパーツが交換された場合、その代替品は買い手の所有物となり、返品された製品は当会社の所有物となります。保証債務の履行によって当会社によって提供されるパーツは、保証サービスを要求された製品によって使用される必要があります。返金が行われた場合、返金される製品は当会社の所有物となり、返品される必要があります。
USA、カナダ、日本、UK、またはEU諸国で購入された製品のみが保証されます。
製品をこれらの国で購入し、他の国で使用している際に保証サービスが必要な場合、購入した国への送料は買い手の負担となります。USA、カナダ、日本、UK、EU諸国の最初に購入した場所以外の国への代替品や修理品の発送はできません。
除外及び制限以下の状況（以下「除外」）（以下「不適格な製品）に対して当会社は保証義務を持ちません。: (i)製品の素材や技量に欠陥が無い場合、(ii)欠陥のある製品が当会社によって模造できない場合、(iii)製品が「サンプル」または「現状態のみ」と記されている場合、(iv)製品のシリアル番号が損傷または削除されている場合、(v)製品が以下の条件の対象となる場合: (a)当会社及び当会社の正式代表者以外の者によって変更、改変、修復、または点検された場合; (b)適応可能な証拠書類に基づかない取り扱い、収納、インストール、テスト、または使用された場合; (c)乱用、過失、放置、事故、または誤用された場合; (d)電源や通信ネットワークに故障、変動、中断が起こった場合; (e)火事、洪水、竜巻、地震、ハリケーン、大雪、雷を含む天災、暴動、反乱、戦争、またはその他の災害が起こった場合。
換気ポリシー:フレームのスロットと開口部分は換気の必要によって提供されています。信頼できる操作を保証し、過熱から保護するため、これらのスロットと開口部分は塞いだり覆われてはなりません。（例-フレームの上部裏のスピーカーの周りと、とじ込みスタンドの裏の真ん中辺り。）一般的なガイドラインとして、フレームの裏は壁から2-6インチ（約5-15cm）離れ、フレームの横は4インチ（約10cm）ほどの換気用の空間が必要となります。フレームが壁に取り付けられる場合、スピーカーと壁の間に空間を開け、部屋が良く換気・空気調整されていることを確認してください。
警告:ハードウェアの損傷に対するリスクがあります。このデジタルフォトフレームは、換気が正常に行われている場合を除き、本棚や内蔵棚などの狭い場所で使用しないでください。これを怠った際に発生するフレームの損傷は保証対象外となります。
NIXPLAYから保証サービスを得る場合保証サービスを要求する前に、このハードウェア製品に付属の証拠文書に記述されているオンラインヘルプのリソースにアクセスしてご覧ください。これらのリソースを活用した後に本製品がまだ正常に機能しない場合は、当会社の代表者まで support@nixplay.comからご連絡ください。
返品ポリシーの詳細については、こちらをクリックしてください。.
第三者から提供される保証サービスを得る場合当会社はこのデジタルフォトフレームを以下のオンライン販売業者から正式に販売しています。;
- Amazon.com（「Nix&Nixplay」として販売）
- Amazon.co.uk（「Nixplay UK」としてEU諸国の顧客向けに販売・サービス利用可能
- Walmart.com（「Nixplay」として販売）
- Newegg.com（「Nixplay」として販売）
- 楽天（「Nix&Nixplay」として販売）
- Amazon.ca（「Nix」として販売）
- Bestbuy.ca（「Nix&Nixplay」として販売）
- Walmart.ca（「Nix&Nixplay」として販売）
- Amazon.co.jp（「Nixplay&Nix JP」として販売）
上記していない他の販売者から注文された場合（Creedon Technologies、NIX、またはNixplayではないAmazon上の第三者販売業者など）、当社はそれらの販売元と提携していないため、詳細については販売業者に直接ご連絡ください。